Resi e Spedizioni

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  1. Periodo di Restituzione: Accettiamo resi solo entro 14 giorni dalla data di arrivo del pacco. Passati 14 giorni, non possiamo garantire la possibilità di restituire o scambiare un articolo.

  2. Condizioni di Restituzione: Gli articoli restituiti devono essere in condizioni originali, non utilizzati, non lavati e con tutti gli allegati originali, inclusi l'imballaggio e le etichette. Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi articolo che non soddisfi questi criteri.

  3. Procedura di Restituzione: Per restituire un articolo, contattaci via telefono/whatsapp: +39 345 9361141, specificando il motivo del reso e il numero dell'ordine. Ti forniremo quindi le istruzioni necessarie per completare il processo di reso.

  4. Orecchini e Motivi di Igiene: Per motivi di igiene e sicurezza, gli orecchini non possono essere restituiti o scambiati, a meno che non siano difettosi o danneggiati al momento della consegna.

  5. Spese di Spedizione: Le spese e le modalità di spedizione per il reso sono a carico del cliente.

  6. Rimborso: Una volta ricevuto e verificato l'articolo restituito, provvederemo al rimborso dell'importo pagato tramite un buono di acquisto sul nostro sito dello stesso valore del tuo ordine, escluse le spese di spedizione originali.

  7. Articoli Non Idonei al Reso: Alcuni articoli potrebbero non essere idonei al reso per motivi legali o di igiene. Questi articoli verranno chiaramente indicati nella descrizione del prodotto e non saranno soggetti a reso o scambio.

  8. Diritto di Annullamento: Ai sensi della legge vigente, hai il diritto di annullare un ordine entro 14 giorni dalla sua ricezione, senza dover fornire alcuna motivazione. Tuttavia, questo diritto non si applica agli articoli non restituibili per motivi di igiene o altri motivi legali. I prodotti devono essere ancora con etichetta e mai indossati.

  9. Modifiche ai Termini e Condizioni: Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini e Condizioni di Reso in qualsiasi momento senza preavviso. Si consiglia di controllare regolarmente questa pagina per eventuali aggiornamenti.

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